მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯერი

სამშენებლო კომპანია მეგობრობის გუნდში გვესაჭიროება მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯერი .

ძირითადი ფუნქცია მოვალეობები:

** ახალი მფლობელებისთვის ფართების ოფიციალური გადაცემის პროცესის ორგანიზება და მიღება-ჩაბარების აქტების გადაცემა;

** ხარვეზების შემთხვევაში მისი შემდგომი კოორდინაცია ტექნიკურ ჯგუფთან;

** ვადაგადაცილებული მომხმარებლების კონტროლი და მათთან კომუნიკაცია;

** საჭიროების შემთხვევაში მომხმარებლისთვის უძრავი ქონების ჩვენება;

** გაყიდვების შემდგომი მხარდაჭერა, მომხმარებელთა კმაყოფილების მონიტორინგი და უკუკავშირის პერიოდული მიღება მომსახურების გაუმჯობესების მიზნით;

** უშუალო ხელმძღვანელისგან მიღებული ამოცანებისა და დავალებების დროული, ეფექტური შესრულება;

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

** მენეჯმენტის ან საინჟინრო/არქიტექტურული მიმართულებით (სამშენებლო სფეროს ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად);

** მინიმუმ 1-2 წლიანი სამუშაო გამოცდილება მსგავს პოზიციაზე;

** ქართული, ინგლისური და რუსული ენების სასაუბრო დონეზე ფლობა;

** CRM სისტემაში მუშაობის გამოცდილება;

** MS Office პროგრამების ფლობა;

პიროვნული და პროფესიული უნარები უნარები:

** კონფლიქტების მართვა და სტრესგამძლეობა;

** დეტალებზე ორიენტირებულობა;

** დროის მენეჯმენტი;

** ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;

** დამაჯერებელი მეტყველება;

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ გადახვიდეთ ლინკზე https://b24-y3fjin.bitrix24.site/crm_form_axdfy/ და შეავსოთ სარეგისტრაციო ფორმა.